Sådan bruger du en konkurrentanalyse til at styrke din marketingstrategi

Kampen om kundernes opmærksomhed og loyalitet er benhård. I dag er det ikke længere nok at tilbyde kvalitetsprodukter og fremragende service. For at sikre din virksomheds succes og adskille dig fra konkurrenterne, skal du forstå, hvem dine konkurrenter er, hvad de gør godt, hvor de fejler og hvordan du kan overgå dem.

Hvad er en konkurrentanalyse?

En konkurrentanalyse er en brugerundersøgelse, der giver dig indsigt i markedet, hjælper dig med at finjustere din strategi og giver dig mulighed for at spotte nye muligheder, som kan gøre din virksomhed endnu mere attraktiv for dine kunder.

At lave en konkurrentanalyse er lidt som at smugkigge i dine konkurrenters drejebog. Formålet er at finde ud af en masse om de andre spillere på markedet, der tilbyder de samme, eller lignende produkter og tjenester som din virksomhed. Formålet er at finde deres styrker og svagheder, så du kan positionere din virksomhed bedre.

Derfor skal du lave en konkurrentanalyse

En konkurrentanalyse hjælper dig ikke kun med at optimere din strategi. Du får også lokaliseret de markedsmuligheder, som dine konkurrenter måske har overset.

Her er nogle konkrete fordele ved at udføre en konkurrentanalyse:

  • Find huller i markedet, som dine konkurrenter ikke dækker og positionér dig strategisk for at udfylde dem.
  • Brug dine konkurrenters styrker som inspiration, når du justerer din markedsførings- og forretningsstrategi.
  • Ved at holde øje med konkurrenters handlinger og tendenser kan du tilpasse din virksomhed og imødekomme skiftende kundepræferencer.

Sådan laver du en konkurrentanalyse

Er du klar til at blive klogere på dine konkurrenter? Så er der fire trin, du skal igennem. 

 

Trin 1: Identificér dine konkurrenter

Første skridt er at finde ud af, hvem dine konkurrenter er. Der findes to typer konkurrenter: direkte og indirekte. Direkte konkurrenter tilbyder de samme produkter eller tjenester som dig, mens indirekte konkurrenter tilbyder alternative løsninger til det samme behov.

Hvis du driver en virksomhed, der tilbyder hundepasning i private hjem, vil en direkte konkurrent være en anden virksomhed, der tilbyder samme service. En indirekte konkurrent kunne være et hundehotel med professionelt personale, der tilbyder en anden hundepasning i en anden prisklasse.

Sådan finder du dine konkurrenter:

  • Brug Google til at søge efter lignende virksomheder.
  • Brug sociale medier som Facebook, Instagram og LinkedIn.
  • Tjek kundeanmeldelser på Trustpilot eller andre platforme, der giver indblik i dine konkurrenters kundetilfredshed.

 

Trin 2: Undersøg dine konkurrenter i dybden

Når du har identificeret dine konkurrenter, er det tid til at dykke ned i deres forretningsstrategi. Lav en grundig undersøgelse af deres hjemmesider, produkter, priser, markedsføring og kundeservice.

Nøgleområder at fokusere på:

  • Hjemmesidens design, navigation og brugeroplevelse. Hvordan kommunikerer de med deres kunder, og hvad er deres unikke salgsargumenter?
  • Hvilke produkter tilbyder dine konkurrenter, og hvordan præsenterer de dem? 
  • Hvad koster deres produkter og tjenester? Er de mere prisvenlige eller eksklusive end dig?
  • Hvilke søgeord rangerer de på? Du kan bruge værktøjer som Ahrefs til at analysere deres SEO-strategi.
  • Hvordan er deres kundeservice opbygget? Er det nemt for kunderne at få hjælp, og hvilke kanaler tilbyder de support på (chat, telefon, e-mail)?

 

Trin 3: Sammenlign din virksomhed med konkurrenterne

Efter at have samlet information er det tid til at sammenligne dem med din virksomhed. Det kan være en idé at bruge en SWOT-analyse. En SWOT-analyse hjælper dig med at identificere din virksomheds styrker og svagheder i forhold til dine konkurrenter.

SWOT står for:

  • Strengths (styrker): Hvilke unikke fordele har din virksomhed? 
  • Weaknesses (svagheder): Hvilke områder halter i forhold til konkurrenterne? Det kan være, du har en langsommere leveringstid eller færre betalingsmuligheder.
  • Opportunities (muligheder): Hvor kan du forbedre dig? Kan du udnytte markedshuller eller forbedre dine nuværende produkter?
  • Threats (trusler): Hvilke trusler kan påvirke din forretning? For eksempel kan nye tendenser eller konkurrenternes lave priser være udfordringer.

 

Trin 4: Bring indsigterne i spil

Efter at have sammenlignet din virksomhed med dine konkurrenter, er det tid til at justere din strategi. Brug de indsigter, du har fået, til at udnytte dine styrker, rette dine svagheder og finde nye muligheder for vækst. Overvåg løbende dine konkurrenter og juster din strategi, så du altid er et skridt foran.

Brandpositionering

En stærk brandpositionering hjælper dig med at definere, hvad der gør din virksomhed unik. Det er vigtigt at kommunikere, hvordan du adskiller dig fra konkurrenterne, og hvorfor kunderne skal vælge dig frem for en af dine konkurrenter.

Tip: Prøv at opsummere din brandpositionering i én sætning. F.eks. "Vi er et digitalt marketingbureau, der gennem et tæt samarbejde udvikler kreativt indhold, der engagerer og konverterer kunder"

Oerskov.Library.ValueConverters.Headline

Hold fingeren på konkurrentpulsen.

Markedet ændrer sig konstant, og kundernes behov og forventninger udvikler sig løbende. Derfor bør du jævnligt opdatere din konkurrentanalyse for at sikre, at din virksomhed altid er relevant og konkurrencedygtig. Som tommelfingerregel bør du lave en grundig konkurrentanalyse mindst én gang om året – eller oftere, hvis du er i en branche, der oplever hurtige skift.

Hvis du har læst så langt, er du sikkert allerede klar over, hvor værdifuldt det er at kende sine konkurrenter. En god konkurrentanalyse kan være nøglen til at opdage nye muligheder, forbedre din strategi og positionere din virksomhed på markedet – før dine konkurrenter gør det.

Men måske tænker du:
"Det lyder tidskrævende. Har jeg virkelig tid til det?"

Det er her, vi kan hjælpe. Vi kan tage os af hele processen, så du kan fokusere på det, du er bedst til: at drive din virksomhed.

Det koster cirka 25.000 kr. eks. moms.

Hvis du har spørgsmål eller vil vide mere om, hvordan en konkurrentanalyse kan gøre en forskel for din virksomhed, så tøv ikke med at kontakte os.

Vil du vide mere om dine kunder og konkurrenter? Ræk ud til mig her.

Laura Riis Frederiksen

Marketingkonsulent
i Ørskov Gruppen A/S

Laura Riis Frederiksen

Send mig en mail
Eller ring 20 72 15 86

Sådan foregår det

Step 1: Tag fat i Laura (det er gratis)

Vi taler målsætninger, og du modtager et skræddersyet tilbud

Step 2: Vi laver analysen

Du kan læne dig tilbage og vente på, at indsigterne kommer rullende

Step 3: Du kender dine konkurrenter

Med den nye viden kan du træffe bedre beslutninger og styrke din markedsposition

Var det ikke den analyse, du var på jagt efter?

Måske var det:

Ørskov 031121 1005